精侍陪护

【客户喜爱之星】暖心护工用爱心诠释温暖,患者家属赠锦旗表达谢意!

锦旗小故事


寒冬时节

冷风凛冽

但在浙江萧山医院的病房内

却洋溢着浓浓的温情


近日,我司2位护理员张保英和万丽收到了家属送来的感谢锦旗。张阿姨在我司已服务7年,曾照顾过多位重症骨折患者,深受患者及家属好评。万阿姨也有着4年的护工经历,在照顾骨折患者及情绪安抚方面有着独到的方法。


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张阿姨护理的是因腰椎骨折而被迫卧床的刘女士(化名)。40岁的刘女士因腰椎骨折而被迫卧床,也不得不暂停工作,突如其来的变故让刘女士生活无法自理,也让她时常陷入焦虑和沮丧之中。每天清晨,张阿姨会提前准备好温热的毛巾,小心翼翼地为刘女士洗脸、梳头、整理床铺,让刘女士以舒适的状态开启新的一天。当张阿姨觉察到刘女士心情不太好时,她就坐在旁边,陪她解闷安慰她:“别担心,你现在要做的就是好好休息,配合治疗,很快你就能恢复健康了。


万阿姨负责照顾陈女士(化名)。由于膝盖骨折的影响,陈女士常常会因为意识不清而抗拒万阿姨的照顾,甚至试图自行下床活动,这无疑给工作增加了更大的难度。但万阿姨从不抱怨,她经常陪着陈女士聊天,尽管陈女士有时回应并不清晰,万阿姨依然耐心地讲述着趣事,希望能唤起她的积极情绪。夜晚,当陈女士入睡后,她也不敢有丝毫懈怠,定时起身查看陈女士的睡眠情况确保被子盖好、睡姿舒适,避免因无意识的动作而影响到受伤的膝盖。


经过一段时间的精心照顾后,两位患者都取得了显著的康复进展。


患者家属对阿姨们的工作看在眼里,记在心上。一位家属在赠送锦旗的时候说:“阿姨的付出我们都看得到,她照顾得很细致,真的让我们特别感动。


当被问到收到感谢锦旗有什么感受时,张阿姨表示:“照顾患者是我的职责,我会始终怀着一颗真诚的心,把他们当作自己的亲人一样对待。”万阿姨也说道:“看到患者一天天好起来,就是我最大的欣慰。”


在医院的每一个病房里,像张阿姨和万阿姨这样坚守岗位的护工还有很多很多,他们用自己的实际行动诠释着这份职业的神圣与伟大,在平凡的岗位上散发着不平凡的光芒。


一面面锦旗,不仅仅是对护工个人的肯定,更是对整个精侍护理团队的鞭策。未来,我们将继续以更高的标准、更严的要求、更暖的服务,为每一位患者的健康保驾护航。


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